Pina Tekstil – это семейное предприятие, главный офис которого находится в Стамбуле. В Москве компания имеет шоу-рум.

Об истории создания компании, ее планах рассказывает Эрен Кылыч, директор по развитию бизнеса.

– Компания достаточно молодая, основал ее в 2002 году мой отец, по профессии, кстати, учитель.

– Семья моего отца занималась производством мыла и химической продукции. В этом бизнесе сложно создать что-то уникальное. Отец же всегда искал возможность для развития и творчества, текстильная индустрия как раз дает эту возможность: можно наносить новые принты, создавать дизайны и за счёт интересных идей быть привлекательным для покупателей. Он заразил родственников своим энтузиазмом, и наша большая семья вложила деньги в производство текстильных изделий.

Да. Когда мы начинали, у нас было всего несколько заказчиков – небольшие магазины, мелкие производители мебели. Потом, лет шесть назад, мы стали активно расти: создавать больше коллекций, среди заказчиков появились крупные мебельные компании, создали собственную розничную сеть. Сейчас у нас более 1000 точек продаж по всей Турции.

– Вы правы, конкуренция очень большая, и нам пришлось менять правила игры, чтобы стать успешными на этом рынке. Мы поняли: если мы пойдем по стандартной схеме, – нас просто не заметят. И поэтому наша компания отказалась от традиционного турецкого подхода к производству текстиля.
Обычно турецкое производство – это одна поточная линия, которая в больших объемах выпускает ткани определенного вида.
Обычно для турецких компаний цветовая гамма тканей составляет всего 8-10 цветов. Мы стали брать основы для наших тканей не только в Турции, но и привозить их из Италии, Испании, Кореи, Китая. Расширили цветовую гамму, у нас она составляет более 50 цветов, чтобы заказчик точно нашел нужный ему цвет и оттенок. В коллекциях Pina Tekstil можно найти большое разнообразие тканей, за счет этого коллекции выглядят интереснее.
Турецкое производство – это в первую очередь классический дизайн, мы же сделали ставку на свежие дизайнерские решения.

– Да. У нас есть своя дизайнерская команда, также мы покупаем эскизы на крупнейших выставках, сотрудничаем с частными дизайнерами. У меня есть партнёр в Испании, некоторые эскизы мы делали вместе.

– Больше на коллекции европейско-турецких компаний. Мы создаём новый европейский стиль.

– Да. Persan – это уровень A+, мы держим планку B+/A и немного уступаем по количеству коллекций, поэтому цены у нас ниже, чем у Persan.

– Можно сказать, что наши цены – это что-то среднее между Persan и общим рынком. Например, цена для обивочных тканей составляет 7-8 долларов. Для коллекций портьерных тканей – 15-20 долларов. Это невысокая стоимость.

– И для классических, и для современных. Конечно, есть и более высокие цены, например, для дизайнов с интересными комбинациями бархата и классических тканей.

– Нет, они ориентированы на большие объемы и низкую цену. Мы, как я уже говорил, больше внимания уделяем разнообразию тканей и дизайнов. И большинство наших коллекций – отрезные, у нас вы можете заказать 5-10 метров ткани.

– 80% рынка – это Турция, около 10% – Россия, оставшиеся 10% – ближневосточные страны (Иран, Саудовская Аравия, Дубай).

– 4 года назад мы впервые участвовали в Heimtextil в Москве. Людям понравился наш ассортимент. Первое, что спрашивали: «Где вы находитесь в России?», а второе: «Говорите ли вы на русском языке?» Это и оказалось главной причиной, почему мы не можем получать здесь большие заказы. Мы видели, что наши коллекции вызывают живой интерес, и решились открыть офис в Москве. Вскоре поняли, что не зря. Сейчас в России у нас уже около 200 клиентов.

– Сейчас нам важно завоевать репутацию, познакомить с нашим дизайном. Также мы бы хотели, чтобы наш текстиль был в ассортименте в крупных сетевых магазинах, таких как Leroy Merlin. Это важно для нас, чтобы продавать большие объёмы продукции. Для крупных заказчиков мы готовы создавать эксклюзивные дизайны.

– Мы просто привезли в Россию нашу основную коллекцию. Предпочтения россиян не сильно отличаются от запросов наших турецких покупателей, особенно, что касается «классики». В Великобритании и Италии разница ощущается гораздо больше.
Есть ткани, которые любят в России особенно. Например, бархат и шерстяные ткани. В Турции эти материалы тоже пользуются большим спросом, и наши вкусы в этом сходятся. Набивные рисунки на ткани также сейчас в тренде.

– Думаю, что хиты продаж – это бархат, ткани для обивки диванов и некоторые принты. Вообще, принты очень популярны во всех коллекциях этого года по всему миру. В основе нашей коллекции принтов – поликоттон, полиэстер, хлопок.

– В Москве у нас открыт шоу-рум, где есть все каталоги нашей компании. Его сотрудники проводят презентации ассортимента PINA TEXTIL российским компаниям, производителям мебели, участвуют в тематических выставках.

– Проблем было много. Одна из них – это бюрократические препоны: очень трудно получить лицензию на импорт. Брокерские дела, логистика, таможенные пошлины и прочие правовые процедуры – это всё сложно. Вторая сложность – вести свой бизнес, как местные издатели. Здесь бизнес отличается от турецкого, и важно завоевать доверие.

– Так же, как и в Турции, главное – это сервис. Например, мы стремимся сохранить баланс ассортимента, регулярно оптимизируем представленные коллекции, но, если клиенту нужна определенная ткань, а ее уже нет в наличии, мы производим ее. Даже если компания несёт убытки – мы делаем всё, чтобы удовлетворить запрос клиента.

– Не бывает. Мы с самого начала не были главными на рынке в Турции, и могли добиться успеха, только выполняя все, даже самые мелкие заказы. От этого зависит наша репутация. В общем, мы молодая компания на рынке, нам приходится стараться больше.

– В Турции у нас более 100 разных коллекций, в Россию мы привезли около 30. Здесь очень высокие цены на аренду помещений, для всех наших коллекций понадобился бы большой склад. Из 40 коллекций обивки здесь на складе у нас хранится 5 и ещё 26 коллекций портьер.
Для удобства наших клиентов мы разрабатываем сайт, на котором покупатель может увидеть весь наш ассортимент и сделать покупку онлайн с помощью банковской карты.

– Это сложный вопрос. Каждый год мы должны увеличивать число покупателей. Некоторые покупатели не довольны коллекциями двухлетней давности, другие же расстраиваются, если мы их отменяем. Поэтому мы считаем, что лучше добавлять 3-5 коллекций каждые полгода, но при этом держать ассортимент и обслуживание на высоком уровне.

– Естественно, кризис для нас – это нелёгкое испытание. Но я не думаю, что наши продажи упадут, так как мы – новички на рынке. В прошлом году у нас было 200 покупателей, в этом будет 400. Когда растёт число покупателей, растут и продажи. У небольших компаний нет таких проблем, как у крупных производителей.

– Многие покупатели в докризисный период покупали текстиль большими объёмами, рулонами, но сейчас предпочитают отрезные коллекции, они не хотят рисковать. Поэтому во время кризиса у нас больше шансов быть успешными.

Офис в России: +7 495 755 76 18 | pina-13@mail.ru
Офис в Турции: Эрен Кылыч | eren@pinatekstil.com.tr