В августе WilliZ едет в очередной бизнес-тур на ключевую выставку азиатского региона – Intertextile Home Textile Shaghai. Это уже шестая поездка, в которую вместе с нами едут дизайнеры и менеджеры компаний, и вторая – непосредственно в Китай.

Во время туров мы помогаем дизайнерам и поставщикам подбирать коллекции, находить интересных производителей и, конечно, помогаем общаться с представителями фабрик.

Иногда наше участие продолжается и после выставки, если нужно помочь с вопросами по размещенным заказам или в удаленной работе с менеджерами фабрик.

Так у нас накопился определенный опыт работы на выставках и общения с китайскими фабриками, которым мы хотим поделиться с вами.

Любая крупная выставка может оказаться как очень результативной, так и практически бесполезной.

Все зависит от того, насколько вы к ней готовы и как вы умеете выстраивать коммуникации и находить взаимопонимание с потенциальными партнерами.

1. Еще до поездки необходимо определиться с целями: что мы ищем, какие именно дизайны, какой нам нужен уровень цен.
На выставке можно легко потеряться в изобилии компаний. Рекомендуем заранее записать все свои задачи и в процессе выставки отслеживать их выполнение. Это очень помогает «разгрузить» голову, в которой и так будет очень много информации.

2. Перед выставкой сделайте визитки на английском языке с полным почтовым адресом компании и индексом. Китайский менеджер сможет запомнить ваше имя, зафиксирует название компании в заметках и предварительной проформе интересующих вас дизайнов. Это поможет вам снять многие вопросы уточнению адреса для экспресс доставки образцов.

3. Установите на телефон WeChat – китайский аналог WhatsApp. Китайцы говорят, что если хочешь делать бизнес в Китае – ты должен работать в WeChat. Это приложение заменяет WhatsApp, Facebook, Instargam и еще много приложений и платежных систем. Вам стоит установить приложение до поездки в Китай и при знакомстве сразу подключить новый контакт. Это существенно ускорит ваше общение в дальнейшем.

4. Также стоит помнить, что доступ ко многим сервисам и программам ограничен в Китае (Google, Facebook, Instagram, WhatsApp), поэтому стоит установить VPN-приложение, если вам понадобятся эти ресурсы в Китае.

5. По опыту, всю информацию, которую вы получаете на стендах, лучше систематизировать сразу же на выставке. Обычно мы делаем фото стенда, фото визиток, фото понравившихся дизайнов и их артикулов и заметки по фабрике.


6. При выборе фабрики стоит учитывать не только качество и цену тканей, но и насколько просто будет взаимодействовать с компанией.

Чтобы понять, сможете ли вы работать с фабрикой дистанционно, обратите внимание на:

- общение с экспорт-менеджером (говорит ли по-английски);
- есть ли у компании опыт работы с российским или хотя бы внешним рынком (важно отсечь локальные компании, у которых нет опыта по экспорту, понимания особенностей логистики, расчетов);
- наличие образцов (оптимально – наличие готовых каталогов, если вешалки – уточняем сроки производства);
- спрашиваем, как компания работает по замене брака;
- уточняем схему расчетов (только юани, либо строго расчеты в валюте на счет компании?).


7. Если вам понравились ткани на стенде и потенциально вы готовы работать с фабрикой, стоит попросить сделать проформу на интересные дизайны. Это не обязывает вас к 100% заказу всего, что вы выписали, но поможет вам и фабрике в дальнейших коммуникациях.

Выбранные дизайны стоит фиксировать на телефон с номером артикула. Также стоит сфотографировать саму проформу.


8. Мы не советуем торопиться с оплатами заказа на месте. Это можно будет сделать удаленно по возвращении домой, либо в последний день выставки, если вы захотите забрать какие-то образцы сразу с собой. Многие фабрики готовы отдать со стенда единичные образцы в последний день выставки. Также можно заказать доставку образцов в ваш отель.

9. При заказе образцов или тканей уточняйте даты китайских праздников, которые ежегодно смещаются по лунному календарю. Многие праздники, такие как китайский Новый год, могут длиться до нескольких недель и серьезно повлиять на время выполнения вашего заказа.

10. Также важно заранее задуматься над поиском надёжных транспортных компаний, которые специализируются на поставках из Китая.

Сейчас чаще всего компании используют схему расчета через уполномоченных транспортных агентов, выполняющих закупку товара по распоряжению российской компании. При такой схеме российская компания может не открывать ВЭД, а закупка, отгрузочные документы и расчеты осуществляются в соответствии с законодательством РФ и международной практикой.

Важно найти компанию, которая возит сборный груз для небольших (менее контейнера или фуры) партий грузов. Такие виды отправок называются у логистов «сборники» или LCL. Нужно уточнить, какими видами транспорта проводится доставка, их стоимость и сроки доставки. Вам придется столкнуться с вопросом от логистов о полных габаритах груза, поэтому лучше уточнять у фабрики перед отгрузкой виды упаковки и размеры груза. Можно также сделать грубый расчет веса ткани, основываясь на ее плотности.
Средняя стоимость доставки на рынке для сборников примерно 4-5 долларов за кг груза, если доставка идет ж/д или авто, по срокам это занимает в среднем 3 недели.

Если вам нужна срочная доставка, логисты могут предложить быстрое авиа, но за срочность придется заплатить от 10-12 долларов за кг, и приедет все в течение нескольких дней.

Самая бюджетная доставка – морем, стоит она для сборных грузов от 1.5 долларов за кг и будет идти от 38 дней. Также в стоимость доставки будет входить упаковка и страховка груза.

Страховка всегда предлагается логистами, и это очень хороший способ застраховать свои вложения от утери груза, в таком случае транспортная компания вернет вам стоимость товара или застрахованную сумму.

Еще в стоимость будет входить доставка малого груза со склада фабрики до склада логиста внутри Китая, которую логисты оплатят сами, и потом уже включат в полную стоимость доставки. Иногда у транспортников есть возможность проводить бесплатный забор груза своими машинами со склада фабрики, это может уменьшить стоимость доставки, но увеличить ее длительность

Также при работе с Китаем нужно учитывать ментальность народа, где прагматизм и четкость исполнения являются отличительными чертами. При этом нужно всегда помнить, что для китайца, так же, как и для нас, английский язык является иностранным, поэтому ваше общение должно быть максимально четким.

Китайцы очень уважительны и внимательны к деталям и к клиентам, и всегда ориентированы на долгосрочные отношения.

Надеемся, что наши заметки будут полезны для вас. Желаем вам интересных поездок и надежных партнеров!