Уважаемые коллеги, вчера мне пришло письмо:

"17 января, Всероссийское исследование деятельности салонов штор и дизайнеров по шторам

В этот день Вы получите на почту ссылку на исследование, которое проводится, чтобы выяснить все тонкости работы салонов штор. Исследование полностью анонимное. Мы просим вас уделить 10 минут и ответить на несколько вопросов. Каждый участник получит подробный отчет с результатами исследования. Не пропустите приглашение.—"

- я поинтересовалась, какую цель ставят для себя исследователи?, на что получила ответ:

"У этого исследования одна цель: определить текущую ситуацию на рынке и выявить зоны роста для основных игроков: поставщиков, салонов, дизайнеров.

Сейчас рынок очень быстро перестраивается: меняются не только процессы, но и требования к партнерам. Вот мы и хотим эти требования сформулировать, а также сделать рейтинг поставщиков по разным параметрам: соответствие спросу (трендам), качество продукции, сервис, работа с клиентом, рассмотре