Сервис №1
для салонов штор
и текстильных компаний
США
Русский
  • English
США
Идеи для проектов
Выставки и тренды
Арт-классика
Стиль и цвет
Технологии
Компании
Бизнес визитки
Навигатор по фабрикам
Интервью
Ткани и аксессуары
Библиотека тканей
Коллекции
Новинки
Спецпредложения
Акции
Коллективные закупки
Запросы
Рынок
Бизнес
Вакансии и резюме
Тендеры
Статьи
  /   Компании
  /   Интервью
ПРО КАЧЕСТВЕННЫЙ ТЮЛЬ И РУССКУЮ СПЕЦИФИКУ. Интервью с директором фабрики Akar
Во время Evteks нам удалось поговорить с владельцем фабрики Akar, давно и активно работающей с Россией.
23.06.2016, Интервью

Raif Akar, владелец фабрики Akar
«AKAR GROUP» на WilliZ >>
www.akargroup.com.tr

– Здравствуйте, господин Раиф! Ваша продукция, насколько я знаю, очень давно представлена в России?

– Мы в России c 1990 года. Насколько я знаю, мы были первой турецкой компанией, вышедшей на российский рынок. За это время Россия стала для нас приоритетным рынком наряду с Италией, Германией и Ираном. У нас более 50 ключевых клиентов от Москвы до Новосибирска. Наши ткани использовались во многих отельных проектах, из последних – это Сочи, Красная Поляна.

Если говорить о нашей продукции, то это в первую очередь тюли под маркой Berloni.


– Интересно, как отличаются вкусы в разных регионах?

– Очень сильно. Санкт-Петербург, например, любит пастельные гаммы на легких тканях, Сибирь просит дизайны ярче и смелее, люди хотят видеть в своих домах теплые цвета, они скучают по теплу и свету.


– А что самое важное при работе с Россией?

– Раньше на первом месте была цена, все хотели эконом. Сейчас цена уже вторична, важнее постоянно предлагать новый ассортимент. Новинки – это первый вопрос от наших клиентов.


– И как вы решаете для себя эту задачу?

– Наши коллекции обновляются практически каждые 2–3 месяца, поэтому в дополнение к основной коллекции мы всегда можем предложить клиенту что-то новенькое.

Также наши клиенты ценят то, что мы всегда готовы обеспечить быструю доставку до России и внутри нее вплоть до Владивостока. Это наше преимущество.


– Сколько работает дизайнеров в штате фабрики?

– Постоянно в штате работает 10 дизайнеров, это турецкие дизайнеры с образованием в текстильной сфере и сфере искусств. Они очень внимательно отслеживают мировые тренды и тенденции. Мы также привлекаем к работе итальянских дизайнеров.




– А что вы думаете о ментальности клиентов в разных странах?

– Предпочтения по странам очень сильно разнятся. Вплоть до того, что часть коллекций мы эксклюзивно поставляет только в отдельные страны.

Например, у нас есть ткани на натуральных матовых основах в спокойных пастельных тонах, они идут только на Германию.

А дизайны с выпуклой вышивкой, панно-дизайны, соединенные с комбинацией ручной работы и инкрустрации стразами, мы поставляем только в Италию и Иран.

Также в разных странах отличается предпочтение по размеру вышивки. Если в Иране любят крупные дизайны, то для России более популярны средние и небольшого размера вышивки.


– А в бизнес-подходе?

– Немецкий заказчик всегда очень внимательно и долго изучает предложение и принимает решение о заказе. Но приняв это решение, он заключает долгосрочный контракт на несколько лет и работает с выбранными дизайнами.

Россияне ближе по ментальности к нам. Всегда есть движение, интерес к новому дизайну. «Что новенького?» – это основной вопрос. Мы живем в настоящем, хотим перемен.




– Если говорить о тканях, что для вас значит качественная вышивка?

– Это вышивка, которая производится на современном оборудовании, специально для нее предназначенном. У нас стоят станки 2014 года, которые используются на итальянских фабриках.


– На что надо обращать внимание при выборе тюля?

– В первую очередь на мягкость ткани. Ткань должна быть податливой, легкой в драпировке, не должно быть ощущения колкости. Важно, чтобы тюль мягко дополнял окно, ни в коем случае не должно быть ощущения, что тюль «стоит в пол».


– А при выборе дизайна?

– При выборе крупных дизайнов важно понимать, соответствует ли дизайн размеру помещения, насколько он впишется и будет соответствовать интерьеру. Мы говорим в Турции, что нельзя утомлять глаз, имея в виду именно принцип гармонии и визуального восприятия.

При оформлении драпировки важно подбирать ширину складки под размер основного дизайна. Мы это учитываем, когда производим тюль.




– В чем, на ваш взгляд, заключаются основные преимущества вашей фабрики?

– У нас хорошо структурированный бизнес с четкими задачами, отчетностью и контролем выполнения. В производстве – это достаточно большой машинный цех, где задействовано современное европейское оборудование. Всего у нас работает около 200 человек, мы производим более 1 000 000 тканей в год.

Поэтому мы можем гарантировать заказчикам качество продукции и выполнение обязательств по срокам. Это очень важно для наших клиентов.

Также важно, что у нас в команде много опытных специалистов, которые работают в текстильном бизнесе десятилетиями. Например, наши менеджеры участвуют в подготовке коллекций, они рассказывают дизайнерам, как клиенты реагируют и отбирают ткани в предварительных коллекциях, и на основе их мнения формируется финальная коллекция.


– И этот опыт, конечно же, помогает в работе с клиентами?

– Да. Потому что в работе с клиентом мы не боимся давать свои рекомендации. Расскажу почему. Мы стремимся хорошо понять нашего клиента и его возможности. Иногда клиент выбирает дизайны, которые кажутся ему интересными, но мы знаем, что на этот рынок или с учетом его условий работы, он не продаст их. И мы не боимся говорить нашим клиентам об этом.

Поэтому честность – это базовый принцип в работе с клиентом. Мы не хотим просто продать товар, мы стараемся вместе с клиентом строить его бизнес. Это очень «не турецкий», в хорошем смысле, подход.


– Это очень правильный подход, спасибо вам за интервью!


Контакты
Contact person: Мелик Дадашоглу
E-mail: melikd@akargroup.com.tr | Tel.: +90 224 371 30 60/70; +90 545 489 76 94 +7 968 506 93 25
«AKAR GROUP» на WilliZ >>
www.akargroup.com.tr

Комментарии
Получайте полезные рассылки от WilliZ


Подписываясь на рассылку, вы подтверждаете согласие с «Соглашением на обработку персональных данных».
Получайте полезные рассылки от WilliZ
Подписываясь на рассылку, вы подтверждаете согласие с «Соглашением на обработку персональных данных».